Swiss-Services & Training
Hier werden Sie zum Experten
Kundenfokus
Mit einem einzigartigen Verkaufs- und Servicenetzwerk verbessert BERHALTER die Verfügbarkeit der Produkte und Services, die Kundeninteraktion, die Reaktionszeit und die Kundenzufriedenheit. Wir unterstützen Sie dabei, individuelle Potenziale zu ermitteln, bedarfsgerechte Lösungen zu entwickeln und diese erfolgreich zu integrieren.Zielgerichtet
Unsere kundenorientierten Services fokussieren sich rund um den gesamten Lebenszyklus einer Stanzmaschine, wie Training, Instandsetzung, Wartung und Ersatzteilservice. Als ganzheitlicher Lösungsanbieter offeriert BERHALTER High-Tech-Peripherie und innovatives Zubehör für alle Maschinengenerationen. BERHALTER Services mit Mehrwert.Unsere ganze Erfahrung für Ihren Erfolg.
Installation & Inbetriebnahme
Wir planen mit Ihnen den gesamten Abnahmeprozess und Aufbau der Stanzmaschinen. Installation und Inbetriebnahme sind wichtige Prozesse, damit Ihre Stanzmaschine schnellstmöglich produktiv wird. Mit unserer Erfahrung und Expertise können wir Inbetriebnahmezeiten verkürzen und Ihre Prozesssicherheit langfristig sichern. Unser Service umfasst die Aufstellung und Installation einer getesteten und montiert gelieferten Maschine. Die Maschinenübergabe erfolgt nach BERHALTER Qualitätsrichtlinien und einem technischen Abnahmeprotokoll.
Wir planen mit Ihnen den gesamten Abnahmeprozess und Aufbau der Stanzmaschinen. Installation und Inbetriebnahme sind wichtige Prozesse, damit Ihre Stanzmaschine schnellstmöglich produktiv wird. Mit unserer Erfahrung und Expertise können wir Inbetriebnahmezeiten verkürzen und Ihre Prozesssicherheit langfristig sichern. Unser Service umfasst die Aufstellung und Installation einer getesteten und montiert gelieferten Maschine. Die Maschinenübergabe erfolgt nach BERHALTER Qualitätsrichtlinien und einem technischen Abnahmeprotokoll.
Maschinen - Service
Sie benötigen kompetente Hilfe? Unsere Spezialisten und Servicetechniker kümmern sich zielgerecht um Ihre Anliegen und unterstützen Sie mit systematischer Fehlersuche. Zusätzlich unterstützen wir Sie in Sachen Service-Management, Ersatzteil-Service und individualisierte Kundenlösungen. Mit unseren massgeschneiderten Smart Services und unserer digitalen IIoT Serviceplattform CUTcontrol™ nutzen wir Maschinen- und Prozessdaten, um Ihre Produktivität zu steigern und Kosten zu senken. Wir garantieren, dass nichts dem Zufall überlassen wird.
Sie benötigen kompetente Hilfe? Unsere Spezialisten und Servicetechniker kümmern sich zielgerecht um Ihre Anliegen und unterstützen Sie mit systematischer Fehlersuche. Zusätzlich unterstützen wir Sie in Sachen Service-Management, Ersatzteil-Service und individualisierte Kundenlösungen. Mit unseren massgeschneiderten Smart Services und unserer digitalen IIoT Serviceplattform CUTcontrol™ nutzen wir Maschinen- und Prozessdaten, um Ihre Produktivität zu steigern und Kosten zu senken. Wir garantieren, dass nichts dem Zufall überlassen wird.
Stanzwerkzeug - Nachschleifservice
Damit sich die Investition in Ihre Präzisions-Stanzwerkzeuge lange lohnt, können Sie mit unserem professionellen Nachschleifservice das Werkzeugleben nachhaltig verlängern. Ihr Stanzwerkzeug wird von unseren Spezialisten überprüft, demontiert und gereinigt. Mit modernster Technik werden die Schnittkomponenten nachgeschliffen. Als Qualitätskontrolle wird jedes Stanzwerkzeug vor Auslieferung auf einer BERHALTER Stanzmaschine getestet. Die Original Stanzparameter werden als Einstellblatt oder direkt auf dem RFID-Tag mitgeliefert.
Damit sich die Investition in Ihre Präzisions-Stanzwerkzeuge lange lohnt, können Sie mit unserem professionellen Nachschleifservice das Werkzeugleben nachhaltig verlängern. Ihr Stanzwerkzeug wird von unseren Spezialisten überprüft, demontiert und gereinigt. Mit modernster Technik werden die Schnittkomponenten nachgeschliffen. Als Qualitätskontrolle wird jedes Stanzwerkzeug vor Auslieferung auf einer BERHALTER Stanzmaschine getestet. Die Original Stanzparameter werden als Einstellblatt oder direkt auf dem RFID-Tag mitgeliefert.
Ersatzteile & Support
Eine Reparatur lässt sich nicht immer vermeiden und muss in manchen Fällen vor Ort stattfinden. Unsere Servicetechniker erledigen direkt bei Ihnen alles, was zur Behebung der Störung notwendig ist. Wir haben unterschiedlichste Teiletypen für die aktuelle Maschinengeneration und Grossteils auch für ältere Maschinengenerationen auf Lager, welche bei Bedarf sofort zur Auslieferung bereitstehen. Unseren Spezialisten geht es nicht darum einfach ein Teil zu ersetzten, sondern die optimale Performance Ihrer Maschinen dauerhaft zu sichern.
Eine Reparatur lässt sich nicht immer vermeiden und muss in manchen Fällen vor Ort stattfinden. Unsere Servicetechniker erledigen direkt bei Ihnen alles, was zur Behebung der Störung notwendig ist. Wir haben unterschiedlichste Teiletypen für die aktuelle Maschinengeneration und Grossteils auch für ältere Maschinengenerationen auf Lager, welche bei Bedarf sofort zur Auslieferung bereitstehen. Unseren Spezialisten geht es nicht darum einfach ein Teil zu ersetzten, sondern die optimale Performance Ihrer Maschinen dauerhaft zu sichern.
Wartung
Mit einer geplanten Wartung verbessern Sie die Produktivität und reduzieren unerwartete Stillstandzeiten. Über die Fernwartung (Remote Support) verbinden sich unsere Experten mit der Stanzmaschine des Kunden und können somit schnellstmöglich Hilfestellungen geben. Wir sichern Ihre Investition mit einer gründlichen Kontrolle des technischen Zustandes, einer Feinabstimmung Ihrer Stanzmaschine sowie dem Austausch von Verschleissteilen falls nötig. Eine abschliessende Beurteilung macht für Sie den technischen Maschinenzustand transparent und nachvollziehbar.
Mit einer geplanten Wartung verbessern Sie die Produktivität und reduzieren unerwartete Stillstandzeiten. Über die Fernwartung (Remote Support) verbinden sich unsere Experten mit der Stanzmaschine des Kunden und können somit schnellstmöglich Hilfestellungen geben. Wir sichern Ihre Investition mit einer gründlichen Kontrolle des technischen Zustandes, einer Feinabstimmung Ihrer Stanzmaschine sowie dem Austausch von Verschleissteilen falls nötig. Eine abschliessende Beurteilung macht für Sie den technischen Maschinenzustand transparent und nachvollziehbar.
Digital Services
Digitalisierung definiert die Zusammenarbeit neu. Intelligent verknüpft liefern Daten aussagekräftige Zustands- und Leistungsinformationen. Um die richtigen Entscheidungen zu treffen, benötigen Sie Transparenz. Unser CUTcontrol™ liefert Ihnen die Antworten. Das Ziel ist eine rechtzeitige Behebung von Störungen und frühzeitige Bedarfsermittlung von Serviceteilen. Damit können Sie jederzeit auf wichtige Kennzahlen zugreifen und haben die Produktivität im Blick. Der Zugriff ist denkbar einfach – über PC, Tablet oder Smartphone.
Digitalisierung definiert die Zusammenarbeit neu. Intelligent verknüpft liefern Daten aussagekräftige Zustands- und Leistungsinformationen. Um die richtigen Entscheidungen zu treffen, benötigen Sie Transparenz. Unser CUTcontrol™ liefert Ihnen die Antworten. Das Ziel ist eine rechtzeitige Behebung von Störungen und frühzeitige Bedarfsermittlung von Serviceteilen. Damit können Sie jederzeit auf wichtige Kennzahlen zugreifen und haben die Produktivität im Blick. Der Zugriff ist denkbar einfach – über PC, Tablet oder Smartphone.
Training & Sales-Training
Wir schulen gezielt Bediener und Produktionsmitarbeiter, um die Effizienz und Performance der Stanzsysteme zu optimieren. Ihr Instandhaltungsteam bekommt die richtigen Instruktionen, damit die täglichen und periodischen Wartungsarbeiten geplant und einfach umgesetzt werden können. Durch organisierte Sales-Workshops bekommt ihr Vertrieb alle Informationen bezüglich Produkt- und Stanz-Knowhow übermittelt, um am Markt erfolgreich neue Aufträge zu sichern. Wer Spitzenreiter in seiner Branche sein möchte, muss kontinuierlich für dieses Ziel trainieren.
Wir schulen gezielt Bediener und Produktionsmitarbeiter, um die Effizienz und Performance der Stanzsysteme zu optimieren. Ihr Instandhaltungsteam bekommt die richtigen Instruktionen, damit die täglichen und periodischen Wartungsarbeiten geplant und einfach umgesetzt werden können. Durch organisierte Sales-Workshops bekommt ihr Vertrieb alle Informationen bezüglich Produkt- und Stanz-Knowhow übermittelt, um am Markt erfolgreich neue Aufträge zu sichern. Wer Spitzenreiter in seiner Branche sein möchte, muss kontinuierlich für dieses Ziel trainieren.
Finanzierung
Finanzierungslösungen sind für Investitionsgüter von entscheidender Bedeutung. Unser Sales-Team kennt die besonderen Herausforderungen und steht Ihnen mit einem breiten Know-How zur Seite. Wir liefern Ihnen massgeschneiderte Lösungen für faktenbasierende Entscheidungen. Wir lassen Sie auch bei Investitionsplanungen nicht allein. Profitieren Sie von unserer Kooperation mit renommierten Schweizer First-class-Banken. Gerne erarbeiten wir ein Leasingangebot, wo Sie die Laufzeit und das Abzahlungsmodell selbst bestimmen können.
Finanzierungslösungen sind für Investitionsgüter von entscheidender Bedeutung. Unser Sales-Team kennt die besonderen Herausforderungen und steht Ihnen mit einem breiten Know-How zur Seite. Wir liefern Ihnen massgeschneiderte Lösungen für faktenbasierende Entscheidungen. Wir lassen Sie auch bei Investitionsplanungen nicht allein. Profitieren Sie von unserer Kooperation mit renommierten Schweizer First-class-Banken. Gerne erarbeiten wir ein Leasingangebot, wo Sie die Laufzeit und das Abzahlungsmodell selbst bestimmen können.
Musterstanzen & Produktentwicklung
Aufgrund unserer vielen realisierten Muster- und Produktentwicklungen verstehen wir die Sprache des Designers, die Produktionsgedanken wie auch die des Einkäufers bestens. Wir entwickeln die Produkte nicht nur zusammen mit Ihnen, sondern übernehmen auch die Verantwortung bis zum Schluss und begleiten Sie entlang der gesamten Prozesskette. Wir unterstützen Sie bei Marktstudien, Verkaufsgesprächen mit Ihren Kunden oder auch bei Bemusterungen und Qualifizierungsläufen. Von der Idee über Funktionsmuster bis zur Produktion.
Aufgrund unserer vielen realisierten Muster- und Produktentwicklungen verstehen wir die Sprache des Designers, die Produktionsgedanken wie auch die des Einkäufers bestens. Wir entwickeln die Produkte nicht nur zusammen mit Ihnen, sondern übernehmen auch die Verantwortung bis zum Schluss und begleiten Sie entlang der gesamten Prozesskette. Wir unterstützen Sie bei Marktstudien, Verkaufsgesprächen mit Ihren Kunden oder auch bei Bemusterungen und Qualifizierungsläufen. Von der Idee über Funktionsmuster bis zur Produktion.
